01我们收集的信息
账号信息:你通过邮箱或 Google 等第三方账号注册时提供的姓名、邮箱地址和头像。
你提供的内容:为生成视频和图片而提交的商品图、商品链接、人物或数字人图片、提示词与编辑内容,以及我们为你生成的结果。
支付信息:购买由 Stripe 处理。我们只会收到交易记录(金额、积分包、状态),不会获取你的完整卡号。
使用数据:设备与浏览器类型、访问的页面、产品内操作记录及诊断日志,用于保障服务稳定与安全。
02我们如何使用信息
提供服务:分析你的商品、生成提示词、通过合作的 AI 模型生成素材,并将结果保存到你的素材库。
处理计费:冻结、扣除与退回积分,防范欺诈,履行财务记账义务。
改进并保护服务:监控性能、排查问题、防止滥用。
与你沟通账号、交易及重要变更相关事宜。非必要消息你可随时退订。
03AI 模型服务商
为完成生成,我们会将必要的输入(如图片和提示词)发送给第三方 AI 模型服务商。服务商仅为交付你请求的结果而处理这些数据,并遵守其自身的数据保护条款。
我们不会出售你的内容,也不会用你上传的商品图训练我们自己的模型。
05数据保留
账号存续期间我们会保留你的账号数据。生成的素材与上传内容会一直保存在素材库中,直到你主动删除或注销账号。
交易记录将按税务与财务要求保留。
06你的权利与选择
根据你所在地区的法律,你可能有权访问、更正、导出或删除个人数据,并有权反对或限制某些处理活动。
你可以随时在素材库中删除单个素材。如需注销账号或行使其他权利,请通过下方方式联系我们。
07信息安全
我们采用传输加密、访问控制与定期审查等业界通行的安全措施。任何传输或存储方式都无法做到绝对安全,但我们会尽最大努力保护你的信息。
08政策变更
我们可能会不时更新本政策。如有重大变更,我们会更新上方日期,并在适当时通过产品内提示或邮件通知你。
有疑问?
请发送邮件至 [email protected],我们会尽快回复你。